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技术支持

      欢迎您选用岩土高科的试验仪器设备,我们不仅负责免费咨询各种有关问题,还提供相应的技术指导、技术配合,备有一支训练有素、经验丰富、技术力量雄厚的售后服务队伍,产品一经售出,便根据用户要求的日期,派出经验丰富的技术人员免费到现场指导安装,帮助用户现场调试,指导负荷试验及试运转,培训操作人员。
 
主要职能:  
一  负责对订购我厂产品的用户,组织、协调、实施售后服务。  
二  组织公司有关部门收集顾客反馈意见,及时制定实施方案,解决顾客实际问题。  
三  根据用户的需要,公司派工程技术人员到用户现场规划场地、设计最佳流程和方案。  
四  为客户免费培训技术人员。  
五  根据购货合同,公司派工程技术人员对产品指导安装、调试。  
六  公司常年及时提供产品易损件。  
 
◆售前服务 
●通过产品样本、产品业绩、技术方案、派专业人员等进行技术商务交流。也可组织贵公司来我公司参观考察。 
◆售中服务 
●技术设计中,与贵公司进行密切联系,听取贵方的意见与要求,完善设计。 
●根据贵方要求,选好配套件厂家,既要满足性能要求,又要便于以后的维修。 
◆售后服务 
●产品实行“三包“,产品在用户妥善保管和正确使用的情况下12个月内保修。 
◆公司售后服务部 
◆真诚地希望我们合作成功!
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